Cum cumpăr ?
În aceasta sectiune vei descoperi cum poți să gasești si să comanzi produsele pe care ți le dorești.
Pasul 1: Caută produsul dorit.
Platforma îți pune la dispoziție mai multe modalitați de căutare, care te ajută să gasești cât mai ușor ceea ce cauți.
Bara de căutare : Tastează direct în câmpul de căutare, cât mai multe caracteristici despre produsul pe care îl cauți. De exemplu, dacă introduci “Bec LED”, motorul de căutare îți va afișa produsele care conțin termenele specificate de tine. De asemenea, dacă știi codul produsului, sau o parte din acesta, rezultatele afișate vor fi filtrate dupa acel cod, reducând rezultatele strict la produsul dorit.
Filtre : Dacă vrei să răsfoiești paginile site-ului, atunci cel mai ușuor este să foloșești meniul din stânga. Acesta îți pune la dispoziție o clasificare a produselor pe categorii precum și o listă de atribute. Acestea îți permit să filtrezi lista de produse după cele mai importante caracteristici. Alege categoria, respectiv subcategoria, dupa care bifează atributele dorite. Poți sa stergi filtrele selectate din secțiunea de sus a paginii, sau poți reseta toate filtrele pentru a reîncepe căutarea.
Pasul 2: Adaugă în coș.
După ce ai gasit ceea ce căutai, adaugă produsul in coș. Platforma îți pune la dispoziție mai multe opțiuni pentru a finaliza aceasta operatiune.
Adăugare rapidă : În pagina de magazin, pe fiecare produs în parte vei gasi butonul de adăugare rapidă, care îți permite să adaugi rapid produsul în coș.
Adăugare din pagina de vizualizare rapidă : Accesează fereastra de vizualizare rapidă, cu ajutorul butonului QUICK VIEW. În fereastra care se deschide vei găsi câteva informații sumare despre produs, precum și butonul ADAUGĂ ÎN COȘ, și câmpul în care completezi cantitatea dorită.
Adăugare din pagina de produs : Intră pe pagina produsului pe care îl cauți. Aici vei găsi informații și descrieri detaliate ale produsului pe care l-ai accesat. Folosește butonul ADAUGĂ ÎN COȘ, precum și câmpul de cantitate pentru a comanda produsul.
După fiecare adăugare, în dreapta se va deschide o fereastră care îți va afișa continutul coșului. Din această fereastră poți să stergi din produsele adăugate în coș, să vizualizezi detaliat conținutul coșului, sau să mergi spre finalizarea comenzii.
Vizualizare coș : Accesează conținutul coșului, cu ajutorul butonului “VEZI COȘUL”. În această secțiune vei putea să ștergi din produsele selectate, să modifici cantitațile, să aplici cupoane promoționale si să vezi totalul coșului.
Finanalizare : Acest buton te va redirecționa către secțiunea unde vei putea să plasezi comanda finală.
Pasul 3: Finalizare comandă.
Dupa ce ai adăugat in coș toate produsele dorite și ai terminat de modificat componența acestuia, este momentul să plasezi comanda. Butonul “FINALIZARE” te va redirecționa spre finalizarea cumpărăturilor
1. Autentificare
Daca ai deja un cont pe elektryk.ro, atunci tastează numele de utilizator sau adresa de e-mail împreună cu parola, după care apasă butonul “AUTENTIFICARE”. Apasă butonul “NU AM CONT”, și treci la pasul următor dacă nu deții un cont.
2. Facturare
Cont nou : Daca nu ai cont, atunci va trebui sa completezi toate campurile solicitate în formular. Pentru o gestionare mai bună a comenzilor și o livrare corectă a comenzilor, te rugăm să completezi cu atenție datele personale.
Poți sa plasezi comanda si fară sa înregistrezi un cont nou, lasând căsuța “Creezi un cont ?” nebifată. Daca vrei sa adaugi un cont pe siteu-ul nostru, atunci bifeaza căsuța respectivă si se va deschide o secțiune în care va trebui sa introduci o parola pentru contul tău. O parola puternică trebuie sa conțina litere mici, litere mari, cifre și semne speciale (!@#$%^&*, etc.)
3. Livrare
Livrare la altă adresă : Vrei sa livrezi la o altă adresă decât cea pe care ai completat-o pentru facturare ?
Bifeaza “Livrare la o altă adresă și completeaza informațiile din formularul care se deschide. Campul CNP este opțional și trebuie completat doar dacă dorești ca acestă să fie tipărit pe factura finală.
Facturare pe firmă : Dacă dorești ca factura sa fie emisa pe persoană juridică, atunci bifeaza căsuța respectivă și completează campurile. Asigura-te că introduci corect aceste informații.
4. Plata
Ultima secțiune iți pune la dispoziție un rezumat al cumparăturilor și modalitatea prin care vrei să le plătești. Selectează opțiunea “Numeral la livrare” pentru plata numerar la recepționarea produselor. Alege opțiunea “Plata cu cardul” după care “Credit card”, și vei fi redirectionat catre pagina procesatorului de plați mobilPay, unde va trebui să introduci datele de pe card. Pentru cumpărături cu valoarea cuprinsă între 100 RON – 30000 RON poți opta pentru plata în rate prin creditul 100% online TBIPay. După selectarea opțiunii ”Plata în rate prin TBIPay” vei fi redirecționat către pagina TBIPay unde doar 4 pași semnezi contractul de credit.
De asemenea, pentru lansarea comenzii va trebui să fii de accord cu temenii și condițiile contractuale pe care îți recomandăm sa le citești. Tot o dată, te rugăm să ne dai acordul tău pentru procesarea și stocarea informațiilor tale personale.Te asigurăm ca datele tale personale sunt bine protejate, iar politica noastră de confidențialitate și protecție a datelor cu carcter personal, corespunde regulamentului si normelor GDPR trasate de Uniunea Europeana.