Informații livrare

Când se livrează produsele comandate ?

Produsele aflate în stoc, se trimit în maxim 24 – 48 de ore, de la confirmarea comenzii. Acest termen este orientativ, el putând fi modificat din motive independente de voința magazinului. Daca unul sau mai multe dintre produsele comandate nu se mai află pe stoc la momentul procesării comenzii dumneavoastră, termenul de livrare se poate extinde până la 5-7 zile lucrătoare.

Care sunt costurile de livrare ?

Livrările se efectuează prin servicii de transport și curierat oferite de SC DELIVERY SOLUTIONS SA , la tarifele practicate de acesta și sunt afișate în coșul de cumpărături în momentul plasării comenzii.

Comenzile efectuate, ce conțin produse agabaritice și o greutate atipică, nu se încadrează în condițiile normale de transport și transportul se achita separat indiferent de promoțiile afișate pe website. La fel și pentru o ambalare specială a produselor

Metode de livrare Local Național
Nextday 24H (standard) – 1Kg 17.9 lei 17.9 lei
Kg adițional 1.5 lei 1.5 lei
Extra rețea 28.85 lei 28.85 lei
Taxă colet atipic 23.1 lei 23.1 lei

* Tarifele nu includ TVA

Modalități de plată

Comenzile se pot achita prin card bancar la plasarea comenzii, numerar în momentul recepționării coletului sau prin transfer bancar. În cazul în care alegeți plata prin transfer bancar se va emite o factură proforma în baza căreia puteți efectua plata iar produsele se vor livra după confirmarea acesteia.

Urmărire comandă

Situația comenzii dumneavoastră se actualizează constant prin statusuri de procesare, care sunt trimise către dumneavoastră pe e-mail după fiecare stadiu de procesare. După finalizare comenzii, în confirmarea de expediție regăsiți un link prin care se poate urmării statusul acesteia la curier.